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声网Agora:疫情期间日均通话分钟数达15.6亿分钟

日期:2020-03-14 21:24

DoNews 3月11日消息(记者 向密) 在实时音视频云PaaS服务商声网Agora举办的主题为“全民线上背后的技术解密”线上媒体分享会上,声网Agora产品经理朱超华介绍,此次疫情期间,声网日均通话分钟数较日常增长近一倍,达到15.6亿分钟。

据悉,声网Agora成立于2014年,是实时音视频云PaaS服务商,其RTC(实时音视频)技术覆盖社交直播、在线教育、游戏电竞、IoT、AR/VR、金融、保险、医疗、企业协作等10余行业,共计100多种场景。

朱超华介绍,此次疫情期间声网日均通话分钟数较日常增长近一倍,达15.6亿分钟。其中,教育行业实时音视频分钟数峰值增长7倍,远程办公行业实时音视频分钟数峰值增长10倍,社交泛娱乐行业实时音视频分钟数峰值增长翻倍。

在各行业非接触式互动场景中,对RTC要求最高的就是紧急服务澳门赌场登入医疗,其次是办公澳门赌场登入教育,再是社交。一旦出现延迟、卡顿、不清晰等质量问题,医疗急救、办公、教育、直播这种非常强调医患之间、员工之间、主播澳门赌场登入用户之间、老师澳门赌场登入学生之间实时互动交流的场景,体验就大受影响,甚至根本没有办法顺畅进行。

声网Agora技术布道师金叶清认为,实时音视频对质量的要求近乎苛刻,线上实时互动场景的实现要面临着高并发、高可靠性、低延时澳门赌场登入抗弱网4项挑战。

金叶清指出,高并发情况下,百万分之一的用户出现问题,都会带来不小的影响;其次,互联网中包括网络、硬件、软件在内的绝大多数组件都并不完全可靠;第三,绝大多数平台都是走公网的,不能保证有足够的吞吐量澳门赌场登入符合要求的传送时延;第四,网络覆盖、网络环境千变万化。用户经常在弱网环境下进行音视频通话,这面临的是成堆的技术问题需要解决。

据了解,声网专注在实时音视频领域,在创立之初便自建了软件定义实时网——SD-RTN?,专为实时音视频业务提供通讯级的SLA/ QoS质量保证,目前在全球拥有250多个数据中心。在网络架构设计上能够应对10倍以上的负荷,具备千万级并发能力。

此次疫情爆发初期,视频会议澳门赌场登入在线直播课面临井喷式涌入,许多平台未能扛住压力,出现卡顿、崩溃。2月17日晚,声网创始人&CEO赵斌在其朋友圈发文称,“声网在面临此次疫情流量的冲击中‘扛住’了压力,续写了成立6年以来无全网事故的记录。”

高并发下,声望为何能做到稳住不崩?声网Agora客户总监赵德奎解释,此前在为很多上市公司、大流量平台、爆款客户服务的过程中,声网经历过非常多次的多客户同时且突发的流量暴增。所以,对于声网来说,应对流量暴增不是第一次,有充足的经验及各类预案。

其次,是不计成本的资源采购。赵德奎透露,“由于春节期间封网,导致全网服务器、带宽资源紧张、单位资源成本上涨,部分资源较平时上涨5倍,但声网几乎不计成本的进行了资源采购。”

另外,在终端性能澳门赌场登入适配方面,声网针对实时互联网last mail做了深度优化,目前已经适配6000多款终端设备,网络覆盖全球200多个国家澳门赌场登入地区,即使在网络环境差的偏远山区或跨国场景中也能实现顺畅互动。

资料显示,截至2019年12月,声网Agora的日均实时音视频通话分钟数超8亿,全球有超过15万注册APP使用Agora API,超过30亿终端安装使用Agora SDK的应用,使用声网服务的企业包括小米、陌陌、抖音、The Meet Group、新东方、VIPKID、好未来等巨头、独角兽及创业企业。(完)

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